iPhone 12 召回：苹果因相机问题召回部分机型
导语
苹果公司宣布召回部分 iPhone 12 机型，原因是这些机型的相机可能会出现问题，导致照片模糊或振动。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的。
问题描述
苹果表示，受影响的 iPhone 12 机型中，相机系统中的一根元件可能存在缺陷，这会导致以下问题：
1. 照片模糊或振动：在拍照或录制视频时，照片或视频可能会出现模糊或振动现象。
2. 噪音增加：在某些照明条件下，照片和视频中可能会出现噪音增加的情况。
受影响机型
以下 iPhone 12 机型可能受到相机问题的影响：
1. iPhone 12
2. iPhone 12 mini
仅在特定日期范围内生产的设备受到影响。用户可以通过设备的序列号来检查其设备是否在召回范围内。
召回时间表
苹果公司于 2023 年 2 月 28 日正式宣布召回，并表示已开始向受影响的用户提供维修服务。用户可以在苹果授权服务中心或通过 Apple Store 进行预约维修。
维修服务
受影响的用户可以获得免费维修服务，以解决相机问题。维修包括更换相机系统中的有缺陷元件。苹果建议用户在进行维修预约之前备份其设备。
如何检查您的设备
用户可以通过以下方式检查其 iPhone 12 设备是否在召回范围内：
1.前往苹果支持网站：https://support.apple.com/zh-cn/iphone-12-camera-issues
2.输入您的设备序列号。
3.如果您输入的序列号属于受影响的范围，您将收到一条消息，指出您的设备可能有资格进行维修。
其他信息
苹果公司表示，并非所有 iPhone 12 机型都会受到相机问题的影响。该公司还表示，正在研究问题的原因，并将在获取更多信息后提供更新。
如果您认为您的 iPhone 12 设备可能存在相机问题，我们建议您立即联系苹果支持或访问苹果授权服务中心进行检查。
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