iPhone 保修指南：了解您的权利和选择
1. 保修类型
有限保修：所有新 iPhone 都提供为期一年的有限保修，涵盖制造缺陷。
AppleCare+：这是一项可选的扩展保修计划，提供更全面的覆盖范围，包括意外损坏和盗窃。
2. 保修涵盖范围
有限保修:
制造缺陷
硬件故障（如电池异常耗尽）
软件问题（Apple 造成的）
AppleCare+:
有限保修涵盖的所有内容
意外损坏（最多 2 次，每次需支付服务费）
盗窃和丢失（需要激活查找）
电池更换（当电池容量低于 80% 时）
优先获取 Apple 支持
3. 保修例外
有限保修不涵盖：
意外损坏
未经授权的维修
非 Apple 部件的使用
正常磨损和撕裂
AppleCare+ 不涵盖：
美学损坏（如划痕和凹痕）
因第三方软件或配件造成的损坏
丢失或被盗设备（未激活查找）
4. 索赔保修
有限保修：
通过 Apple Store、授权服务提供商或 Apple 支持联系 Apple。
提供购买证明（如发票或收据）。
描述设备的问题。
AppleCare+：
通过 Apple Store、授权服务提供商或 Apple 支持联系 Apple。
提供 AppleCare+ 合同号码。
描述设备的问题。
5. 保修期
有限保修：购买之日起一年。
AppleCare+：购买之日起两年或三年（取决于计划类型）。
6. 服务选项
维修：Apple 或其授权服务提供商将免费修理或更换有缺陷的部件。
更换：如果设备无法维修，Apple 将提供同等或更好的更换设备。
退款：在某些情况下，如果设备无法维修或更换，Apple 可能会提供退款。
7. 重要提示
保留购买证明以备索赔保修之用。
在进行任何未经授权的维修之前，请咨询 Apple。
激活查找以防止丢失或被盗设备。
定期更新您的 iPhone 软件以获得最佳性能和保修覆盖。
8. 结论
了解 iPhone 保修至关重要，以便您充分利用设备。有限保修提供基本覆盖，而 AppleCare+ 提供更全面的保护。通过遵循这些指南，您可以确保在需要时获得适当的保修服务。
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